Las plataformas que cobran por cada persona que se sienta penalizan tu éxito: cuanto más llenas, más pagas. Mesa4U es lo contrario. Una cuota fija al mes, cero comisiones por reserva o por cubierto, y la base de datos de tus clientes siempre en tu poder.
Sin comisiones Sin permanencia
Las plataformas tipo TheFork cobran del orden de 2 a 3€ por cada comensal que reserva a través de ellas. Con 100 reservas a la semana eso son del orden de cientos de euros al mes que salen de tu caja. Y el coste sube justo cuando mejor te va: cada mesa llena se traduce en más comisión. Estás pagando por clientes que, en muchos casos, ya eran tuyos.
Con Mesa4U pagas una cuota fija mensual desde 49€/mes + IVA, sin comisiones por reserva ni por comensal y sin permanencia. Recibas 50 o 500 reservas, tu cuota no cambia. Lo que antes se iba en comisiones se queda en tu negocio. Tu sistema de reservas deja de ser un coste variable que castiga el lleno y pasa a ser una herramienta de coste previsible.
En las plataformas de pago por comensal, los datos de tus clientes suelen ser de la plataforma: ellos deciden a quién te muestran y pueden redirigir a tus comensales a otros locales. Con Mesa4U, cada nombre, teléfono, email, preferencia, alérgeno e historial de visitas es tuyo y exportable cuando quieras. El CRM marca VIP automáticamente y guarda las notas que de verdad te sirven en el pase.
El gran coste oculto no son solo las comisiones: es la mesa vacía de quien reservó y no apareció. Con la Reserva Garantizada puedes pedir una garantía de tarjeta solo en las reservas que tú elijas (grupos grandes, fechas señaladas). El cliente no paga nada por reservar: solo deja la garantía. Esa garantía únicamente se cobra si no se presenta sin avisar y tú lo confirmas, con una ventana de gracia. El importe y las condiciones los fijas tú.
Mesa4U no es solo reservas sin comisiones: incluye vista de sala en tiempo real con arrastrar y soltar y fusión de mesas, turnos, confirmaciones y recordatorios automáticos por email y WhatsApp, lista de espera, reseñas de Google integradas y analíticas de ocupación, ingresos y tendencias. Funciona en móvil, tablet y ordenador como app web (PWA), sin instalar nada. Lo desarrolla un equipo que opera sus propios restaurantes en Gijón, así que se prueba a diario en servicio real.
| Mesa4U | TheFork | |
|---|---|---|
| Sin comisiones por comensal | ✓ | ✗ |
| Cuota fija mensual previsible | ✓ | ✗ |
| El coste no sube al llenarte | ✓ | ✗ |
| Datos de clientes 100% tuyos y exportables | ✓ | ✗ |
| Reserva garantizada anti no-show | ✓ | ✗ |
| Sin permanencia | ✓ | ✗ |
No. Mesa4U funciona con una cuota fija mensual desde 49€/mes + IVA. No hay comisiones por reserva ni por comensal: recibas las reservas que recibas, tu cuota no cambia.
Depende de tu volumen. Las plataformas tipo TheFork cobran del orden de 2 a 3€ por comensal; con 100 reservas semanales eso supone del orden de cientos de euros al mes. Con la cuota fija de Mesa4U ese coste deja de crecer con tu ocupación.
Sí. Toda la información de tus clientes (nombre, contacto, preferencias, alérgenos, historial) es tuya y exportable en cualquier momento. No es de la plataforma.
El cliente solo deja una garantía de tarjeta en las reservas que tú decidas. No paga nada por reservar. La garantía únicamente se cobra si no se presenta sin avisar y el restaurante lo confirma, con una ventana de gracia. El importe lo fijas tú.
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