# Mesa4U

> Software de gestión para restaurantes en España. Reservas sin comisiones, sala en tiempo real, CRM de clientes y analíticas. Desde 39 euros al mes + IVA.

## Qué es Mesa4U

Mesa4U es una plataforma SaaS todo-en-uno diseñada específicamente para restaurantes en España. Permite gestionar reservas online, controlar la sala en tiempo real con un editor visual drag-and-drop, mantener un CRM de clientes con historial completo, y obtener analíticas de negocio. No cobra comisiones por reserva ni por comensal — solo una cuota mensual fija.

## Quién lo desarrolla

Mesa4U es un producto de Wexa, la división tecnológica del Grupo Alpeso con sede en Gijón, Asturias. Lo diferencial es que el equipo fundador opera restaurantes propios (Sal Negra Restaurante, Mercante Mar y Brasas), por lo que el software se desarrolla y prueba en entornos reales de hostelería.

## Planes y precios

### Esencial — 39 euros/mes + IVA
Para restaurantes que quieren reservas profesionales:
- Reservas online con URL propia (mesa4u.es/reservar/turestaurante)
- Sistema de depósito por reserva (Stripe conectado a la cuenta del restaurante)
- Confirmaciones y recordatorios automáticos (email/SMS)
- Lista de espera inteligente
- Gestión de intolerancias y notas del cliente
- Reglas personalizadas (máximo comensales, horarios, restricciones)
- Panel de gestión completo

### Profesional — 79 euros/mes + IVA (Recomendado)
Para restaurantes que quieren crecer y fidelizar. Incluye todo lo del plan Esencial más:
- Menú digital QR
- Gestión de reseñas online
- Estadísticas y reporting avanzado
- Reserve with Google
- Fidelización de clientes
- Soporte prioritario

### Grupo — Precio a medida
Para grupos de restaurantes y cadenas. Incluye todo lo del plan Profesional más:
- Confirmación de reservas por WhatsApp
- Asistente telefónico con inteligencia artificial
- Panel multi-local centralizado
- Gestión de personal y fichaje
- TPV Cloud integrado
- Inventario y almacén
- Onboarding personalizado
- Account manager dedicado

Todos los planes sin permanencia. Sin comisiones por reserva.

## Funcionalidades principales

- Reservas online: widget embebible, URL propia, depósitos con Stripe
- Sala en tiempo real: editor visual drag-and-drop de zonas y mesas
- CRM de clientes: historial de visitas, intolerancias, notas, segmento VIP
- Turnos inteligentes: configuración por día, excepciones por fecha, aforo por zona
- Lista de espera: automática con notificaciones
- Confirmaciones automáticas: email y SMS con recordatorios
- Gestión de eventos: eventos especiales con reservas dedicadas
- Reseñas: solicitud automática de reseñas en Google tras la visita
- Estadísticas: dashboards de ocupación, ingresos, clientes frecuentes
- Reserve with Google: integración directa con Google Maps
- Menú digital QR: carta accesible desde el móvil
- PWA: funciona como app nativa en tablet, móvil y ordenador

## Diferencias con la competencia

A diferencia de TheFork (que cobra 2-3 euros por comensal), CoverManager o MyRestoo, Mesa4U cobra una cuota fija mensual sin comisiones. Los datos de los clientes son 100% propiedad del restaurante y exportables. El software está desarrollado y testado en restaurantes reales propios.

## Datos técnicos

- Aplicación web progresiva (PWA) — funciona en cualquier dispositivo con navegador
- Multi-tenant: cada restaurante tiene su base de datos independiente
- Stack: React + Node.js + MySQL
- Hosting en Europa (cumplimiento RGPD)
- API REST documentada
- Widget de reservas embebible en cualquier web

## Contacto

- Web: https://mesa4u.es
- Email: info@mesa4u.es
- Ubicación: Gijón, Asturias, España

## Enlaces

- Página principal: https://mesa4u.es
- Ejemplo de reservas: https://mesa4u.es/reservar/demo